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Ateliers d'échanges entre donneurs d'ordres et entreprises de propreté

Fédération des entreprises de la propretéVous sous-traitez vos prestations de propreté ? Acheteur, responsable de services généraux, utilisateurs, profitez d'un espace de réflexion avec des entreprises de propreté pour une approche exploratoire de l'offre de service de demain...

La Fédération des Entreprises de Propreté organise des Ateliers de la Relation Client afin de partager des réflexions et des expériences entre donneurs d'ordres et prestataires. Comment améliorer la relation client ? Comment mieux anticiper et satisfaire les besoins des entreprises ? Comment valoriser les services rendus ?

L'objectif est de réunir 5 entreprises clientes et 5 entreprises de propreté. En facilitant l'échange ouvert et désintéressé, il s'agit de rapprocher les parties prenantes afin qu'ils explorent ensemble ce que pourrait être l'offre de service "propreté" attendue demain.
Les ateliers se dérouleront en 2 demi-journées, les 8 et 27 octobre 2015 de 11h45 à 17h30 pour un déjeuner aux Haras/BioCluster à Strasbourg.

Vous souhaitez vous impliquer dans cette démarche originale ?
Pour en savoir plus, vous pouvez télécharger la fiche de présentation des Ateliers de la Relation Client et vous signaler auprès de la Fédération des Entreprises de Propreté.

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